ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΑΛΛΑΓΕΣ

Για να επιστραφεί το προϊόν στo κατάστημα chinopoulos.gr, επικοινωνείτε μαζί μας στο τηλέφωνο 2761022274 και σας ενημερώνουμε για τα βήματα και τις πληροφορίες για την επιστροφή των προϊόντων. H διαδικασία αυτή μπορεί να γίνει μέσα σε διάστημα 14 (δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής . Δεν έχεις δικαίωμα επιστροφής χρημάτων αν η παραλαβή έχει γίνει από το φυσικό πολυκατάστημα chinopoulos.gr.

Επίσης, το chinopoulos.gr έχει το δικαίωμα να μην δεχθεί αλλαγή σε προιόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Tο κόστος της νέας αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη με τα μεταφορικά έξοδα .

• Απαραίτητη προυπόθεση : Τα προϊόντα που θα επιστραφούν να συνοδεύονται απο την απόδειξη αγορας.
• Για λόγους υγιεινής, επιστροφές ή αλλαγες εσωρούχων, μαγιό δεν είναι αποδεκτή.

Κάθε παραγγελία που φεύγει από τα γραφεία του ηλεκτρονικού καταστήματος chinopoulos.grελέγχεται εξονυχιστικά, ωστόσο πάντα υπάρχει η πιθανότητα λάθους. Εάν υπάρχει ελάττωμα στο προϊόν που παρέλαβες, ή στη συσκευασία (ενδεικτικά: αν η συσκευασία είναι σχισμένη ή βρεγμένη), θα πρέπει να κρατήσεις την συσκευασία ως αποδεικτικό στοιχείο και να επικοινωνήσεις άμεσα μαζί μας στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Η εταιρεία courier που συνεργαζόμαστε θα παραλάβει το προϊόν με δικά μας έξοδα. Σε περίπτωση ελλατωματικού προιόντος, λάθος προιόντος αποστολής, το chinopoulos.grείναι υποχρεωμένo για την άμεση αντικατάσταση του, ενώ όλα τα έξοδα για τις μεταφορές τα αναλαμβάνει η ίδια η εταιρία.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ : Το chinopoulos.gr δεν υποστηρίζει την δυνατότητα επιστροφής χρημάτων για τις αγορές σας.